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3월 6일(수) 쇼핑몰 주문 적립금 안내 메시지 중복 발송에 대한 사과문

운영자 (ip:)
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안녕하세요. ADK 오토브라이트다이렉트코리아입니다.

지난 3월 6일 (수) 오후 2:30 ~ 3:40 경 적립금 지급에 대한 자동 안내 메시지 발송 시스템 오류로 인해 일부 고객님들께 안내 메시지가 무작위로 중복 발송되는 사고가 있었습니다.

현재는 시스템 복구되어 중복 발송되는 문제없이 정상 운영중이며, 해당 오류로 인해 불편을 겪으신 고객님들께 진심어린 사과의 말씀드립니다.

얘기치 못한 오류로 인해 불편드린 점 다시 한번 사과의 말씀드리며, 문제 발생시 더 빠르게 대처하고 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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