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출고지 추가 및 배송변경 사항 공지사항입니다.
제목 출고지 추가 및 배송변경 사항 공지사항입니다.
작성자 Autobrite Direct (ip:)
  • 작성일 2018-11-14
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 116
  • 평점 0점

안녕하세요. AD 오토브라이트 다이렉트 코리아입니다.


2018년 11월 12일부터 배송출고지가 추가되어 서울 본사 물류센터와 하남 제2물류센터에서 택배가 나눠져 발송됩니다.

  • 서울 본사 물류센터 : 서울시 강남구 헌릉로569길 37(세곡동 599) T빌딩 202호
  • 하남 제2물류센터 : 경기도 하남시 춘궁로141번길 22-33 (하사창동 44-8)


이로 인해 배송관련하여 아래와 같이 변경된 점이 있으니 참고하시기 바랍니다.


배송안내

  • 배송비용 : 개별 배송상품을 제외하고 4만원 미만 구매시 배송시 2,500원이 추가됩니다. 산간벽지나 도서지방은 택배 수령시 별도의 추가 금액을 지불하셔야 합니다.
  • 출고시간 : 평일 오후 2시까지 입금 확인된 주문건 당일 출고 (토요일, 일요일, 공휴일 제외)
  • 배송기간 : 제품 출고 후 평균 3일 이내 배송되며, 일요일 및 공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다. 그리고 도서 및 산간 지역은 1~2일 정도 추가될 수 있습니다.
  • 묶음배송 : 묶음배송은 기본적으로 제공되지 않으며, 묶음배송을 원하실 경우 주문취소 후 재주문해주시기 바랍니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
  • 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 가능하며, 악세사리 제품의 경우 포장을 사용하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
  • 공급받으신 상품의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내 가능합니다.
  • 반품, 교환시 보내실 주소 : 경기도 하남시 춘궁로141번길 22-33 (하사창동 44-8) 오토브라이트 다이렉트 물류센터(인터링크)
  • 반품, 교환, 환불을 원하실 경우 고객센터 또는 게시판을 통해 반송의사를 전달하신 뒤 반송해주시기 바랍니다.
  • 제품 교환, 반품등 모든 배송은 택배를 이용하여 진행되며, 사전협의 없는 임의반품의 경우 수취거부 및 처리가 지연될 수 있습니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
  • 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
  • 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  • 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우 (자세한 내용은 Q&A 게시판이나 이메일, 전화상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
  • 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
  • 반품, 교환, 환불을 원하시는 경우 고객센터나 Q&A 게시판을 통해서 접수를 해주시면 처리해드립니다.
  • 제품의 교환, 반품에 대한 배송은 택배를 통해서 진행하게 되며, 고객센터 미접수 된 반품의 경우 수취거부 및 지연처리가 될 수 있습니다.
  • 제품교환, 반품 시 CJ 대한통운 택배를 이용해주시기 바랍니다. 타 택배사 이용시 발생되는 추가비용은 고객님이 부담하게 됩니다.
  • 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

더 궁금하신 점 있으면 언제든지 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
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